Politique de confidentialité

1. Introduction

Les hôtels Campanile & Première Classe Beaune s'engagent à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos hôtels via notre site beaune-hotels.fr, nos plateformes de réservation ou directement en réception.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Campanile & Première Classe Beaune EC Hospitality
• Adresse : Rd 113 – La Berlhotte, Montagny-lès-Beaune, 21200 Beaune, France
• Téléphone Campanile : 03 80 22 65 50
• Téléphone Première Classe : 03 67 18 15 15
• Email : christophe@ec-hospitality.com
• Directeur de la publication : Christophe BRAHY
• SIRET : 89000363500020

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre relation avec nos hôtels, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Coordonnées (email, téléphone mobile)
• Adresse postale complète (adresse, code postal, ville)
• Informations de séjour (dates d'arrivée et de départ, type de chambre, préférences éventuelles)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos réservations et assurer votre séjour
• Communiquer avec vous dans le cadre de votre séjour
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur le site
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale
• Envoyer des offres promotionnelles ou des informations si vous y avez consenti

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Le personnel autorisé des hôtels Campanile et Première Classe de Beaune
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige
• Nos prestataires techniques (hébergement du site, plateforme de réservation, paiement) qui agissent en tant que sous-traitants

Vos données ne seront en aucun cas vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant 5 ans à compter de la fin de votre dernier séjour
• Pendant 10 ans pour les données nécessaires à des fins comptables et fiscales
• Jusqu'à votre demande de désinscription pour les données marketing

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit d'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : christophe@ec-hospitality.com
• Par téléphone : 03 80 22 65 50
• Par courrier : Rd 113 – La Berlhotte, Montagny-lès-Beaune, 21200 Beaune, France

8. Sécurité des données

Nos hôtels mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies répartis en plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences de consentement). Ils sont toujours actifs.
• Cookies de mesure d'audience : statistiques anonymes pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.
• Cookies de widgets et services tiers : permettent l'intégration de services externes (réservation TheFork, réseaux sociaux, etc.).

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » situé en bas de chaque page. Votre consentement est conservé pour une durée maximale de 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

10. Modification de la politique de confidentialité

Campanile & Première Classe Beaune se réservent le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site et prendra effet dès sa publication.